Pago

Puedes pagar con tarjeta de crédito (Stripe) y Paypal. En los pedidos anticipados personalizados (libros firmados o libros con láminas firmadas) capturamos tu pago inmediatamente, aunque el artículo se enviará en torno a la fecha de lanzamiento. Al aceptar estas condiciones, también aceptas lo siguiente.

Envío

Como enviamos desde España, el envío internacional puede tardar hasta 2 semanas. Puede ocurrir que caguemos a través de empresas de cumplimiento en tus países locales.

Los gastos de envío se calcularán durante el pago.

Política de devoluciones

Nuestra política de reembolsos y devoluciones dura 30 días. Si han pasado 30 días desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo.

Para poder optar a una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, necesitamos un recibo o prueba de compra.

Hay determinadas situaciones en las que sólo se conceden devoluciones parciales:

  • Libro con signos evidentes de uso
  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.
  • Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Devoluciones

Una vez recibida e inspeccionada tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu devolución.

Si se aprueba, se procesará tu reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a tu tarjeta de crédito o método de pago original, en un plazo determinado de días.

Devoluciones

Para devolver tu producto, debes enviarlo por correo a:

Per Jacobsen
Calle Castillo del Inglés 15, Esc 3, Bajo A
29620 Torremolinos, Málaga
España

Serás responsable de pagar tus propios gastos de envío para devolver el artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que puede tardar en llegarte tu producto intercambiado puede variar.

Si vas a devolver artículos más caros, puedes considerar utilizar un servicio de envío con seguimiento o contratar un seguro de envío. No garantizamos que recibamos tu artículo devuelto.

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